在日常辦公或家庭使用中，打印機是不可或缺的設備之一。然而，當遇到打印機無法正常工作的情況時，往往會讓使用者感到困擾。特別是對于型號如方正文杰A321這樣的打印機，如果出現不能打印的問題，用戶可能會不知所措。本文將從幾個常見原因入手，幫助大家分析并解決這一問題。

首先，檢查打印機是否已經正確連接到電源以及電腦。有時候，看似簡單的插頭松動或者電源線接觸不良都可能導致設備無法啟動。確保打印機處于開啟狀態，并且所有必要的連接都已經牢固無誤。

其次，查看打印機的狀態指示燈。大多數現代打印機都有液晶顯示屏或LED指示燈來顯示其當前的工作狀態。如果發現紅燈閃爍或者其他異常信號，請參照說明書查找具體原因。例如，可能是紙張卡住了、墨盒耗盡或者是需要更換硒鼓等。

再者，確認驅動程序是否安裝正確。即使是同一品牌下的不同型號，也可能需要特定版本的驅動軟件才能正常運行。訪問官方網站下載最新版的驅動程序，并按照提示完成安裝過程。同時也要注意操作系統版本與驅動之間的兼容性問題。

此外，還應該考慮是否存在硬件故障的可能性。雖然這種情況相對較少見，但如果長時間未使用打印機，內部元件老化或者灰塵堆積也可能影響性能。此時可以嘗試清潔機器外部及內部（根據說明書操作），必要時聯系專業維修人員進行檢查和修理。

最后但同樣重要的是，保持耐心并仔細閱讀產品手冊。每款打印機都有其獨特的功能設置和維護方法，在遇到問題時查閱官方文檔總能提供寶貴的指導信息。

總之，面對方正文杰A321打印機不能打印的問題，首先要冷靜下來逐步排查各種可能的因素。通過上述步驟，相信大部分用戶都能夠找到解決方案并順利恢復正常使用。如果仍然無法解決問題，則建議及時尋求售后服務支持以獲得進一步的幫助。